AMC CCRS Official

Comprehint Reclamo Redressal System (CCRS) L'app mobile per la gestione dei reclami è una soluzione aziendale che facilita le autorità di AMC (Ahmedabad Municipal Corporation) con visibilità dei reclami a loro assegnati e aggiorna lo stato dei reclami in tempo reale. Questa app migliora la soddisfazione dell'utente e facilita reclutare il team di redressal con i vantaggi delle funzionalità di mobile computing. Questa app deve avere caratteristiche:

- Autenticazione e accesso utente protetti

- Visualizza i dettagli dei reclami assegnati

- Visualizza le immagini acquisite per il sito problematico durante la risoluzione dei reclami da parte dei cittadini

- Controllo dello stato dei reclami in tempo reale e aggiornamento (Chiudi, WIP, In attesa)

- Notifica SLA reclami con codici colore distinti